Obchodní podmínky

Potřebujete poradit?

Volejte: +420 602 222 302 nebo +420 777 585 442, nebo pište na info@humanhair.cz

Obchodní podmínky pro zákazníky a odběratele zboží společnosti Human Hair, s.r.o.
(IČ: 27411508)

Maloobchod

Zahrnuje fyzické osoby /nepodnikatele/ nakupující produkty z naší nabídky. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Zboží Vám bude zasláno dobírkou. Pokud do objednávky nezahrnete požadovaný odstín zboží, bude Vám zasláno zboží v odstínu ve kterém je produkt vyobrazen v našem internetovém obchodě.

Odesláním objednávky uzavíráte kupní smlouvu a objednávka se stává závaznou.

Velkoobchod

Zahrnuje právnické osoby a fyzické osoby /podnikatele/ , které nakupují od společnosti Human Hair, s.r.o. zboží za velkoobchodní ceny. Tyto společnosti a osoby mají živnostenské oprávnění na poskytování služeb holičských, kadeřnických, pedikury, kosmetických, masáže. Podmínkou nákupu za velkoobchodní ceny je zaslání kopie živnostenského listu mailem na info@humanhair.cz nebo faxem na tel. č. +420 224874202 .

Velkoobchodní ceník Vám rádi zašleme po vyžádání na Váš e-mail.

Poštovné a balné

Ke každé objednávce účtujeme k celkové ceně za zboží poštovné a balné, jehož výška závisí na množství objednaných výrobků.

Návod

Údržba výrobku je uvedena na každém balení daného výrobku.

Reklamace

Reklamace výrobku zakoupeného u společnosti Human Hair, s.r.o. se vztahuje pouze na vady výrobku způsobené výrobou, které je nutné uplatnit ihned po zjištění závady. Reklamace se nevztahují na mechanické poškození výrobku, zapříčiněné nesprávnou manipulací a údržbou a barevně nebo střihově upravované produkty. Při uplatnění reklamace je nezbytné, aby jste nám výrobek doručili spolu s písemnou reklamací, dodacím listem/fakturou a v originálním obalu, které jste od nás obdrželi při koupi výrobku. Vaše reklamace ,v případě potřeby, podstoupí odborné posouzení a bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 dní od obdržení reklamace. Výsledek reklamace Vám bude oznámen písemnou formou.

Vrácení zboží a peněz

Zboží zakoupené prostřednictvím naší webové stránky, lze vrátit pouze z důvodu, že zboží Vám bylo doručeno poškozené. V tomto případě, je nezbytné sepsat na Vaší doručující poště zápis o tom, že zásilka Vám byla doručena poškozená.

Dále v případě, že výrobek má výrobní vady ? v tomto případě se postupuje stejným způsobem jako při reklamaci.

V případě, že zjistíte ihned po zakoupení výrobku, že Vám příčesek barevně nevyhovuje, kontaktujte nás e-mailem a výrobek nepoužívejte! Vyberte si z naší nabídky náhradní odstín a původní výrobek Vám rádi vyměníme. Rozdíl ceny Vám bude účtován včetně poštovného. Původní výrobek nám musíte zaslat nejdéle do 10 dní od koupi a po jeho obdržení Vám zašleme náhradní výrobek.

Předpokládaná životnost výrobku při dodržení správné údržby a denním používání je 6-9 měsíců.

Platební podmínky a doprava

Dobírka ? Vybrané zboží Vám zašleme dobírkou. V případě nepřevzetí dobírky je zákazník povinný uhradit náklady za dovoz výrobku, poštovné a balné.

Bankovní převod ? Pokud se rozhodnete uhradit cenu za výrobek prostřednictvím bankovního převodu, uhraďte celkovou cenu Vaší objednávky na účet společnosti Human Hair, s.r.o. číslo 200134564/0300 vedeného v měně CZK.
Variabilní symbol: datum objednávky
Specifický symbol: číslo Vašeho telefonu
Zpráva pro příjemce : uveďte Vaše jméno nebo jméno společnosti.

Provedení úhrady nám oznamte na info@humanhair.cz

Doprava

- Po obdržení objednávky, Vám zašleme zboží dobírkou.
- Po obdržení platby na náš bankovní účet, Vám zašleme zboží balíkem.

Sportovní výživa | Prodlužování vlasů | Hodinky pánské - Hodinky dámské |